FILO

FLOW

• STEP1ご相談

  まず最初にご相談・お問い合わせください。お電話もしくはご相談フォーム・LINEにて、受け付けております。

  ご相談フォーム・LINEでのお問い合わせの場合は、弊社から折り返しご連絡させていただきます。

  ご来店の際は、必ず事前にご予約ください。

• STEP2ご来店又は出張サービス

  ぜひお気に入りのスーツをご着用の上、ご相談ください。

  お客様のご要望をヒアリングしながら、TPOに合わせたスーツの選び方や、デザイン・生地などを ご提案させていただき、お客様にとって理想のスーツを一緒に考えさせていただきます。

  お忙しいお客様には、出張サービスも対応させていただいております。

• STEP3生地選び

  ブランド生地を豊富に取り揃えております。

  ビジネスだけでなく、フォーマルからカジュアルまで、お客様のご利用シーンに合わせて素材と柄をお選びいただけます。

  どのような生地を選べばいいのか迷った際には、ぜひご相談ください。

• STEP4採寸

  お客様のオーダーシートを作成いたします。

  体のサイズ、体型などを詳細に計り、仕上がった際に最も美しくお似合いになるスーツのスタイルをご提案します。オーダースーツの仕上がりは採寸に大きく左右されますので、 ご不明な点は何なりとスタッフにご相談ください。

• STEP5仕様選び

  豊富なスタイル・デザインからお選びいただけます。

  基本料金内だけでも様々な仕様を自由にお選びいただけます。ボタンや裏地にこだわったりと、お好きなテイストをお楽しみください。

• STEP6お仕立て

  FILOでは、すべての商品を国内工場で裁断・縫製します。

  現在ではスーツが機械によって仕立てられている工程をFILOでは丁寧に行っています。

  そのためお時間はいただきますが、仕上がったスーツを着てみれば、 お待ちいただいたお時間以上の価値は実感していただけると自信を持っています。

• STEP7商品検査

  一流ブランドと同等の品質クオリティを保証します。

  FILOでは厳しい検品基準を設けており、この基準をクリアした商品のみがお客様のお手元に届きます。 長年に渡り一流ブランドの商品を数多く手がけ、信頼をいただいてきた品質クオリティを、個人のお客様にもご提供しております。

• STEP8商品お渡し

  世界で1着のお客様のスーツの完成です。

  お客様にスーツの袖を通していただく瞬間を、スタッフも一番楽しみにしております。

  是非『体全体になじむ着心地の良さ』と『美しいシルエット』をご体感ください。

  なお、FILOではご注文からお渡しまで、約１ヶ月程度のお時間をいただいております。

  最高の品質をお届けするために、職人が一点物として縫製しておりますので、ご了承ください。

• STEP9保証

  商品納品時のサイズお直しは無料でさせていただきます。

  ご納品後、お客様の体型変化などによるサイズ調整は保証外（有償）となります。サイズ直しについては、受けてから10日程いただいております。